Официальный дилер тренажеров PROXIMA
+7 (495) 921-82-82
Москва, м.Рязанский проспект
1-ый Вязовский проезд д. 5 строение 1
Сервисная служба: +7 (495) 627-60-59

Условия возврата товара

Правила обмена, либо возврата товара


Обмен и возврат продукции надлежащего качества:

Покупатель имеет право в течении 7 календарных дней отказаться и вернуть товар надлежащего качества продавцу при соблюдении следующих условий:

  • товар не эксплуатировался;
  • товар сохранил свой товарный вид;
  • товар находится в первоначальной упаковке;
  • товар не имеет следов сборки;
  • покупатель имеет документы подтверждающие факт приобретения товара у продавца;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Также покупатель может произвести замену товара надлежащего качества на другой товар как с доплатой, так и с получением разницы в цене, если выбранный товар дешевле возвращаемого.


Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества:

Если после покупки товара покупатель выявил дефекты товара, то он вправе предложить продавцу произвести замену купленного товара. Продавец должен в течении 7 рабочих дней с момента предъявления претензии заменить дефектный товар на аналогичный. Если ситуация требует назначения экспертизы на соответствие товара нормам, то срок обмена товара может быть увеличен до 20 рабочих дней.


Возврат денежных средств покупателю

Порядок возврата денежных средств покупателю

  • Если товар был куплен за наличный расчет, то продавец обязан вернуть деньги покупателю в течении 10 дней с момента предъявления претензии и возврата товара продавцу.
  • Если товар был куплен по безналичному расчету, то возврат денежных средств покупателю производится так же перечислением денежных средств на счет покупателя в течении 10 дней с момента предъявления претензии и возврата товара продавцу.
  • Если товар был куплен через платёжные системы, то возврат денежных средств покупателю производится так же на его электронный счёт в течение 10 календарных дней с момента предъявления претензии и возврата товара продавцу.

Удачных Вам покупок!